Ein funktionierendes Aftersales-Geschäft ist für die Kundenbindung unabdingbar. Nur mit umfassenden Serviceleistungen wie technischem Support oder Garantieabwicklung gelingt es, Kunden langfristig an die eigene Marke zu binden. Genau dort bietet der Diagnosespezialist Topdon Lösungen an. Bereits Anfang dieses Jahres hatte Topdon das Starthilfegerät V4000 HD, das bereits erworben werden kann, als Neuprodukt gelauncht. Jetzt macht das Unternehmen den nächsten Schritt und wird im Rahmen der Fachmesse Automechanika in Frankfurt am Main im September ein zusätzliches Produkt, ein Diagnosetool, vorstellen. Das wird dann als neues Flaggschiff der ONE Serie ab Ende 2026 erhältlich sein.
Der V4000 HD deckt das gesamte Spektrum vom Kompaktwagen bis zum 16 Liter Dieselmotor ab und ermöglicht Technikern einen nahtlosen Wechsel bei der Diagnose vom Pkw bis hin zum schweren Lkw. Auf der europäischen Leitmesse des Automotive Aftermarkets unter dem Frankfurter Messeturm will Topdon die neue Diagnoselösung für professionelle Kfz-Werkstätten erstmals in Europa vorstellen. Das neue Gerät bietet umfassende Diagnose-, Wartungs- und Codierungsfunktionen für die meisten Fahrzeugmarken. Topdon nutzt das Forum für die Einführung einer neuen zukunftsweisenden Diagnoselösung. Das Gerät richtet sich vor allem an professionelle Techniker in Werkstätten.
Vor der Reparatur steht die Fehlersuche und die nimmt mitunter sehr viel Zeit, manchmal auch zu viel Zeit, in Anspruch. Die Synergie-Effekte von geringerem Aufwand bei der Fehlersuche und der Fehlerbehebung zu nutzen, ist die Stäke des neuen Gerätes. Diese Lösung unterstützt umfassende Systemdiagnosen und Fehlersuchen sowie verschiedene Wartungsfunktionen. Darüber hinaus bietet das Gerät weitere Hilfen moderner Kommunikationsprotokolle und Funktionen für das ECU-Coding. Die Fahrzeugabdeckung umfasst insgesamt 120 Fahrzeugmarken.
Das zu Beginn des Jahres gelaunchte Topdon-Gerät liefert bis zu 4000 Ampere Spitzenstrom bei 12 Volt sowie 3000 Ampere bei 24 Volt. Die Leistung ist somit ausreichend für Benzin- und Dieselmotoren bis 16 Liter Hubraum. Ob Pkw, Transporter, Lkw, Busse oder schwere Maschinen – Techniker können den ganzen Arbeitstag über dasselbe Gerät nutzen.
Die 64.000mAh LiFePO4-Batterie des bereits erhältlichen V4000 HD, die aufgrund ihrer langen Lebensdauer, ihres hohen Sicherheitsniveaus und ihrer stabilen Performance auch unter anspruchsvollen Einsatzbedingungen gewählt wurde, ist das Herzstück des neuen Gerätes. Die hohe Kapazität ermöglicht bis zu 60 Starthilfen bei 12V-Fahrzeugen und deren 30 bei 24V-Fahrzeugen. Dank sieben integrierter Schutzsysteme Verpolungs-, Überstrom- und Übertemperaturschutz können Techniker auch unter hohem Zeitdruck im Pannendienst oder im hektischen Werkstattalltag zuverlässig und sicher arbeiten. Die neue Topdon-Entwicklung eignet sich damit besonders für stark frequentierte Werkstätten und Flottenbetriebe. Denn gerade dort kommt es darauf an, Stillstand und kritische Ausfall zu vermeiden.
Topdon präsentiert auf der Automechanika zudem sein gesamtes Produktportfolio sowie KI-gestützte Diagnoseanwendungen.
Text: Charlys Autos / Fotos: AUM